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          長文干貨,詳解企業新媒體營銷玩法
          發布時間:2022-05-27 瀏覽量:10996

          今天我們繼續講講企業的新媒體營銷。上次我們聊了如今新媒體營銷的生態和騰訊系的新媒體營銷生態。

          今天我們再來聊一聊另外兩個非常重要的新媒體營銷陣地,微博和抖音。


          1.微博


          微博月活4.86億,日活用戶2.1億,移動端用戶的占比已經占到94%,30歲以下的用戶是它的核心用戶占到了81%,高等學歷的用戶占比是78%,三四線城市的占比則達到了57%,所以微博其實非常大眾化。


          現在的微博,越來越成為一個廣場型平臺。


          廣場型平臺意味著它可能是大小事的匯聚地,隨時隨地都有熱門發生的可能性。


          但廣場型平臺更多只是消息的傳遞,大家在這里的互動可能會相對變少。


          主要原因在于微博上沉淀了大量的明星和意見領袖,可以說他們掌握了微博的核心話語權。


          這里頭部的娛樂明星和相關賬號,有2.8萬個;頭部的創作者有78萬;


          同時有3000+MCN機構在運營自己微博平臺;有150萬的企業和機構在這上面宣傳自己的官方消息。


          這些賬號,連接4.86億的用戶,所以你會看到它變成了一個非常官方的信息傳遞平臺。


          另外一個數據也特別有意思,就是微博上的明星粉絲,已經占到微博月活的50%以上。


          這意味著,如果品牌有明星代言,是能夠去調動粉絲力量的。


          除了要用明星的微博賬號,品牌也要結合平臺的大世界給自己帶來更大的流量。


          比如說微博經常有一些明星5周年、明星生日季、新歌發布、明星+節日等重大時間節點活動,微博會有相應的資源,推出各種應援表白活動,這些品牌都可以根據自身的調性及需求去定制。


          整個微博平臺的營銷重點,很簡單,就是盡可能地“造熱搜,上熱門”,逐級去攪動從粉絲到他們所連接的圈層,然后再到大眾。


          這里我們可以分三步


          1. 1.制造話題:以“話題頁”為陣地,聚合內容。讓話題盡可能多地展示品牌相關信息。

          2. 2.達人助攻:可以結合一些中腰部的達人,優質的粉絲,KOL的種草環節,進行圈層矩陣的選擇。

          3. 3.明星代言:這部分主要是調動飯圈文化,用飯圈文化助推話題。


          在微博的整體平臺之外,從曝光互動到轉化落地,可以用“微博+X”這個模型。


          1. 1.微博+新聞客戶端,是內容的互通互補。

          2. 2.微博+電商,可以實現從種草到拔草的營銷閉環。

          3. 3.微博+視頻,無數是長短視頻還是直播,微博都有相應的陣地進行轉化。

          4. 4.微博+搜索,這里的微博熱搜,可能是大家每天茶余飯后去了解新鮮事的一個平臺,所以在熱搜部分,熱搜的推廣,精準的定向以及搜索的彩蛋,都是可以去發掘的機會。


          重點跟大家提及一下微博的商業化,它和阿里的U微計劃相結合,聯動社交平臺和電商平臺數據體系,打破了品牌社交“種草”與電商“拔草”的消費者障礙,可以助力品牌實現全域營銷。


          整個鏈路是曝光觸達——心智影響——導流轉化——心智占領——準備收割。


          簡而言之,就是從微博的廣告觸達,到品牌資產沉淀,最后阿里系平臺實現二次觸達,實現品牌拔草。



          2.抖音


          根據抖音2022年初公布的數據,抖音如今已是一個日活7億+的超級流量池,直逼9億的微信。


          很多人以為抖音是一個特別潮酷、年輕的平臺,但抖音其實已經完成了多線城市的布局,其中抖音用戶在三四五線城市占比,就達到了70.5%。


          1.極高的內容消費時長


          從用戶使用時長來看,38%的用戶日均使用時長超過30分鐘,月人均使用時長超過28.5小時,與去年同期相比增長72.7%。


          我們可以看出抖音的特點,就是它有極高的內容消費時長。這種消費時長,很大程度是因為抖音的“中心化”算法推薦,不斷猜測并推薦用戶喜歡和關注的內容。


          這種每次下滑帶來的未知感,沉浸式或極度豐富的視頻內容,一些比較有趣的容易或不易完成的挑戰任務,都可以幫助品牌很好地連接用戶。


          2.技術支持,創意的交互玩法


          此外,抖音技術流類,創意交互玩法的持續更新,也可以給用戶帶來更多新鮮感。


          比如立體相冊,素材蒙版,動態漫畫,人物鏡像,包括一些貼紙特效,品牌都是可以去定制使用的。     


          3.極短的轉化路徑


          抖音的豎屏模式,也可以縮短品牌與用戶溝通路徑,實現從觸達到行動的快速轉化。


          原來傳統的橫屏廣告互動流程,用戶想觀看更清晰的廣告內容,可能就需要把手機切成橫屏,如果想要跳轉到其他電商平臺,就還要調整回豎屏狀態,有時甚至還要回到廣告里,做一些點贊、評論和分享動作。


          在抖音里,抖音豎屏廣告的互動流程就是用戶可以直接觀看,并點贊評論分享,如果這個廣告內容有趣,還可以引發用戶參與二次創作。


          從廣告效果看,抖音這種豎屏廣告的播放完成率會提升9倍,視覺注意率提升2倍,后續引發用戶的二次創作,也是普通廣告的23倍,用戶的活躍率可以直接提升41%。  


          4.抖音的營銷重點


          因此,抖音的營銷重點就是用“優質內容+粉絲互動”來加磅傳播。


          所以我們在抖音上,經??吹狡放茣额愃频膬热?,就是因為它這個內容模式被驗證過,用戶會有互動,品牌就會用同樣的內容模式,復制給不同的達人和KOL。


          而這個內容模式,就是通過首批用戶的觀看度和完播率,以及互動數據,測試內容優劣與否。


          當然,我們還要監測這些互動行為產生的影響,持續跟進,讓這些數據可以回流到賬號或品牌主頁,以及我們的抖音小店,網店等等。


          5.三域合一的投放模擬


          抖音的模式,如果我們把它結構化的來看,它分為這三個部分:私域流量、公域流量、商域流量。


          私域流量,如果你在抖音平臺上有陣地賬號,這里邊的組件,私信,CRM數據,整個賬號體系搭建等,都屬于私域部分,需要我們通過不斷的數據運營去優化。


          公域流量,主要是推薦流量,如抖+等;


          商域流量,指的是信息流、開屏、固定位等。這兩個流量,也是我們一定要抓住的。



          抖音內三域之間應該如何搭配,這里我們可以做一個投放模擬,即模擬新機上市,看一下手機品牌是如何以抖音為陣地,帶動線上線下聯動。


          第一步,私域流量


          在手機品牌藍V平臺,有新機上新,它就會做新品介紹的頭圖,上新的產品會對應官網的鏈接。同時,配合新品,他們還會發起一些挑戰賽,做明星代言人的定制視頻,開展一些新機教程的小活動等,所有這些也都會匹配相應的購物車等轉化鏈接。


          第二步,商域流量


          商域流量就是會投一些開屏廣告,信息流廣告,發布會直播等。


          第三步,公域流量


          公域流量主要就是用來不斷疊加好內容,增加勢能,給自己的私域流量池做導流。


          無論是明星達人還是用戶,都可以直接添加購物車或門店地址,包括自己的企業賬號,員工賬號,都可以發布與新品相關內容,參與互動挑戰之類的活動。


          所有的流量導流到線上購物車后,在這里面都會有更詳細的產品賣點介紹;


          如果是導流到線下,線下主要推廣的就是優惠和特殊福利。這樣線上線下同步銷售,形成一個閉環的導流。


          這里我們考量的一個核心體系,就是廣告本身的點擊量,挑戰賽的參與量,賬號的漲粉數,小程序的互動率,以及最終進店的轉化率,這是一整套流程的考察。


          6.案例分享


          這里我們講兩個在網絡上流傳很廣的案例。


          一個是嬌韻詩化妝品,出了一款補水產品。它在抖音上,就發起了一個挑戰,就是#水被我控制住了,并定制了一款可套用的鎖水貼紙。



          它讓達人拍鎖水視頻,然后調動用戶的參與,整個參與量有34萬,裂變出的視頻播放量達到了4.8億,數據非??捎^。


          在整個推廣期內,抖音和天貓的平臺也在聯動,其中天貓旗艦店的銷量增長20%之多。


          另一個例子是跨場景聯動的例子,就是抖音會經常去做一些城市挑戰賽,城市活動,如果我們在這個城市有線下門店,這對品牌也是一個非常好的機會。



          像“快樂檸檬”就參加了抖音的一些線下城市挑戰賽活動,以“對不起我們不熟”為主題,帶起了1.8億的話題閱讀量,而所有內容帶來的流量都會直接引流到門店。


          快樂檸檬210家門店,整個活動期間的營業額環比上漲70%。做活動的時候,他們也推薦了一款單品,這款單品的銷售杯數環比上漲了117%。


          以上就是我們對新媒體營銷的宏觀論述和對微信(騰訊)新媒體生態的解讀。

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